Polityka prywatności i cookies

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Magdalena Krauze, prowadząca serwis Twoja Tranzycja Zawodowa (Poznań, Wielkopolska). Kontakt: tel. 605 196 960, e-mail: magdalen.krauze@gmail.com.

Nie wyznaczyłam Inspektora Ochrony Danych — w każdej sprawie dotyczącej danych osobowych możesz pisać bezpośrednio na adres e-mail podany powyżej.

2. Jakie dane zbieramy i po co

• Formularz kontaktowy — imię, adres e-mail i treść wiadomości, wyłącznie w celu odpowiedzi na zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes).
• Rezerwacja konsultacji — imię, e-mail, wybrany termin i uwagi z formularza, w celu realizacji rezerwacji, potwierdzenia terminu i kontaktu przed spotkaniem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Rezerwacja odbywa się przez formularz na stronie i wiąże się z opłatą 20 zł zgodnie z regulaminem rezerwacji; dane niezbędne do obsługi tej opłaty przechowujemy także w zakresie wymaganym przepisami podatkowymi.
• Wyniki mini-testu — przechowujemy wyłącznie w celu wykonania usługi; nie udostępniamy ich osobom trzecim.

Nie prowadzimy marketingu ani newslettera — nie wykorzystujemy Twoich danych do przesyłania ofert bez Twojego zapytania.

3. Odbiorcy danych

Dane nie są sprzedawane ani przekazywane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Otrzymują je wyłącznie podmioty, które pomagają nam działać i przetwarzają dane na nasze zlecenie:

• dostawca hostingu serwisu i przechowywania danych (Lovable Cloud),
• dostawca poczty e-mail, przez który wysyłamy potwierdzenia i odpowiedzi,
• operator zabezpieczenia antyspamowego hCaptcha — wyłącznie po Twojej zgodzie na pliki opcjonalne (patrz sekcja 5),
• operatorzy spotkań online (Zoom / Google Meet), jeśli wybierzesz konsultację online — dane kontaktowe potrzebne do umówienia spotkania.

4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Część odbiorców wymienionych w sekcji 3 (m.in. operator antyspamu i infrastruktury informatyczne) może przetwarzać dane poza EOG, w tym w USA. Przekazanie odbywa się na warunkach zapewnionych przez tych operatorów (np. klauzule standardowe lub certyfikacja Data Privacy Framework). Staramy się ograniczać zakres danych do minimum niezbędnego do działania serwisu.

5. Pliki cookies

Serwis używa dwóch kategorii plików cookies i podobnych technologii:

• Niezbędne — zapewniają działanie serwisu, m.in. zapamiętanie Twojej decyzji dotyczącej cookies oraz obsługę sesji. Nie wymagają zgody.
• Opcjonalne — zabezpieczenie antyspamowe hCaptcha w formularzach, które może ustawiać własne cookies. Uruchamiamy je wyłącznie po wyrażeniu zgody („Akceptuję wszystkie"). Bez zgody formularze nadal działają i są chronione innymi metodami antyspamowymi.

Zgodę możesz zmienić w każdej chwili, usuwając dane witryny w ustawieniach przeglądarki — pasek zgody pojawi się ponownie przy następnej wizycie.

6. Bezpieczeństwo i zautomatyzowane decyzje

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed dostępem osób nieuprawnionych: szyfrowanie połączenia (HTTPS), ograniczenia dostępu po naszej stronie oraz mechanizmy wykrywania nadużyć w formularzach.

Wyniki mini-testu są wyliczane automatycznie, ale pełnią rolę wyłącznie pomocniczą — żaden zawód ani rekomendacja nie są przyznawane w pełni automatycznie. Ostateczną interpretację zawsze przygotowuje doradca.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na magdalen.krauze@gmail.com — odpowiadamy najpóźniej w ciągu 30 dni.

8. Okres przechowywania

Dane z formularza kontaktowego przechowujemy do zakończenia obsługi zapytania, a następnie przez okres wymagany przepisami lub do momentu wniesienia sprzeciwu. Dane z rezerwacji — do realizacji konsultacji, a w zakresie opłaty zgodnie z terminami przewidzianymi w przepisach podatkowych. Wyniki mini-testu — do zakończenia współpracy lub na Twoje żądanie.